AVISO DE PRIVACIDAD

SAN JOAQUÍN CASA DE HOMENAJE, con domicilio en Avenida Lauro Villar #134, Col.
Modelo, H. Matamoros, Tamaulipas, México, y registrado ante el RFC RAPL0110099I6,
en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión
de los Particulares (LFPDPPP), se compromete a proteger la privacidad de sus
usuarios y clientes (“Usuarios” o “Clientes”). Este aviso de privacidad establece los
términos en los que SAN JOAQUÍN CASA DE HOMENAJE utiliza y protege los datos
personales proporcionados por los usuarios del sitio web Sanjoaquin.mx para el
pago y adquisición de productos y servicios.

I. Datos Personales Recabados

SAN JOAQUÍN CASA DE HOMENAJE podrá recabar, almacenar y utilizar datos
personales del Usuario, tales como nombre, domicilio, número de teléfono, correo
electrónico, así como otros datos necesarios para la prestación de los servicios
funerarios, la venta de previsiones funerarias, y la contratación de productos
específicos disponibles en el catálogo.

II. Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales recabados serán utilizados para:
1. Proveer los productos y servicios solicitados, tales como previsión funeraria,
velación, florería, panteón, ataúdes, lápidas, nichos, cremación y traslados
nacionales e internacionales.
2. Procesar pagos y emitir facturas a solicitud del Usuario, en apego a las
disposiciones fiscales vigentes.
3. Realizar y gestionar el contrato de servicios y la solicitud de servicio en los
términos establecidos.
4. Informar sobre cambios en los productos, servicios, términos y condiciones.
5. Atender cualquier solicitud, queja o reclamación relacionada con la compra o
contratación de productos y servicios de SAN JOAQUÍN CASA DE HOMENAJE.

III. Opciones y Medios para Limitar el Uso o Divulgación de los Datos

El Usuario podrá limitar el uso de sus datos personales enviando una solicitud por
escrito a creditoycobranza@grupomarez.com.mx o contactando a SAN JOAQUÍN
CASA DE HOMENAJE al número de teléfono 8688120922.

IV. Ejercicio de Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición
(ARCO)

El Usuario tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse (ARCO) al
tratamiento de sus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, el
Usuario puede enviar una solicitud a creditoycobranza@grupomarez.com.mx,
indicando su nombre completo, datos de contacto, la descripción clara del derecho
que desea ejercer, copia de identificación oficial y cualquier documento que permita
verificar la titularidad de los datos. SAN JOAQUÍN CASA DE HOMENAJE responderá a
dicha solicitud en un plazo de 20 días hábiles a partir de su recepción.

V. Transferencia de Datos

SAN JOAQUÍN CASA DE HOMENAJE no compartirá ni transferirá los datos personales
de los Usuarios a terceros, salvo en los casos exigidos por las autoridades
competentes para el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales, o con
aquellos proveedores necesarios para la ejecución de los servicios contratados.
Cuando proceda, las transferencias se realizarán bajo medidas de confidencialidad y
seguridad para proteger los datos personales del Usuario.

VI. Medidas de Seguridad

SAN JOAQUÍN CASA DE HOMENAJE implementa medidas de seguridad físicas,
técnicas y administrativas para proteger los datos personales de los Usuarios contra
daños, pérdida, alteración, destrucción o el uso no autorizado, de conformidad con la
Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

VII. Cambios en el Aviso de Privacidad

SAN JOAQUÍN CASA DE HOMENAJE se reserva el derecho de modificar este aviso de
privacidad en cualquier momento para cumplir con actualizaciones legales,
reglamentarias o internas.

VIII. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales, el Usuario acepta y consiente el tratamiento de
los mismos de acuerdo con los términos de este aviso de privacidad.
Contacto: Si tiene alguna pregunta relacionada con este aviso de privacidad, puede
comunicarse con SAN JOAQUÍN CASA DE HOMENAJE en Avenida Lauro Villar #134,
Col. Modelo, H. Matamoros, Tamaulipas, México, al teléfono 8688120922 o a través
del correo electrónico creditoycobranza@grupomarez.com.mx